Eliminación malos olores
Eliminación Profesional de Olores
La limpieza, en muchos casos, no elimina completamente los olores; se requieren técnicas específicas para su eliminación.
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Preguntas frecuentes - FAQ
Aclara las principales dudas.
Servicio
¿Qué tipos de sofás pueden ser limpiados?
Realizamos limpieza profesional de prácticamente todos los tipos de sofás, siempre que el tejido esté en condiciones estructurales adecuadas: tela, terciopelo, gamuza, cuero, entre otros.
¿Qué tipo de alfombras se pueden limpiar?
Realizamos limpieza profesional de casi todos los tipos de alfombras, siempre que el material esté en buen estado, incluyendo lana, sisal, sintético, terciopelo, entre otros.
¿Qué otros artículos del hogar se pueden limpiar?
También realizamos limpieza profesional de otros artículos como cortinas, sillones, sillas tapizadas, cabeceros de cama y alfombras, siempre que estén en buen estado, sin importar el material.
¿La limpieza es segura para tejidos delicados?
Sí, la limpieza se adapta al tipo de tejido, incluidos los materiales más sensibles.
¿Hacen impermeabilización después de la limpieza?
Sí, realizamos la impermeabilización después de la limpieza siempre que el cliente lo solicite.
¿La limpieza se realiza en el domicilio?
Sí, la limpieza se realiza en el domicilio, con excepción de las alfombras. Las alfombras son recogidas y entregadas en la dirección indicada, pero se limpian en las instalaciones de Biomex. Para los demás servicios de limpieza, no es necesario retirar los artículos del lugar.
Tiempo y secado
¿Cuánto tiempo tarda la limpieza de un sofá?
El tiempo de limpieza depende del tamaño del sofá, del tipo de tejido y del nivel de suciedad. En promedio, la intervención tarda entre 1 y 2 horas. Los sofás más grandes, como los chaise longue o los modelos con varios módulos, pueden requerir más tiempo.
¿Cuánto tiempo se tarda en limpiar una alfombra?
El tiempo de limpieza depende del tamaño de la alfombra, el tipo de tejido y el nivel de suciedad. De media, la intervención tarda hasta 6 semanas.
¿Los artículos quedan mojados después de la limpieza?
Pueden quedar ligeramente húmedos después de la limpieza, pero nunca empapados. Nuestra limpieza se realiza en seco.
¿Puedo usar los artículos el mismo día?
Sí, en la mayoría de los casos es posible volver a utilizar el sofá el mismo día.
Logística
¿Es necesario preparar la casa antes de la visita?
Solo recomendamos que el sofá esté accesible y que se retiren objetos personales, mantas o cojines sueltos. El resto del proceso lo gestiona nuestro equipo, que protegerá el área circundante durante la intervención.
¿En qué zonas realizan el servicio?
Ofrecemos servicio de limpieza en Portugal Continental y también trabajamos en varias ciudades de España, como Madrid, Toledo, Valencia, Murcia y Vigo.
¿El servicio tiene garantía?
Si hay algún problema después de la limpieza, la situación será evaluada para encontrar la mejor solución.
¿Cómo puedo agendar una limpieza en el domicilio?
Puede agendar su limpieza en el domicilio directamente en nuestro sitio web o, si lo prefiere, puede ponerse en contacto con Biomex para coordinar con nuestro equipo el día y la hora más convenientes para usted.
¿Tengo que estar en casa durante el servicio?
Sí, es necesario que alguien esté presente para abrir la puerta y, si es necesario, brindar asistencia durante la ejecución del servicio.
¿Realizan servicios fuera del horario laboral o los fines de semana?
Los servicios se realizan de lunes a viernes hasta las 19h y los sábados hasta las 18h.
¿El proceso de limpieza es seguro para niños y mascotas?
Sí.
¿Qué sucede si cancelo el servicio?
En caso de cancelación del servicio, se cobrará la tarifa de desplazamiento.
¿Con qué frecuencia debo limpiar el sofá?
En general, se recomienda una limpieza profunda al menos una vez al año. En hogares con niños o mascotas, puede ser aconsejable reducir este intervalo.
¿Con qué frecuencia debo limpiar una alfombra?
Se recomienda limpiar una alfombra cada 6 meses. Si la alfombra está en un lugar con mucho tráfico, puede ser necesario limpiarla cada 3 o 4 meses. Si tiene mascotas o niños, se aconseja una limpieza más frecuente.
¿Con qué frecuencia debo limpiar otros artículos textiles del hogar?
La frecuencia de limpieza depende del uso y del entorno en el que se encuentran. Los colchones deben limpiarse una o dos veces al año. Las cortinas deben lavarse cada 6 meses, pero si están expuestas a mucho polvo o humo, puede ser necesario limpiarlas con mayor frecuencia.
Resultado
¿Pueden eliminar manchas antiguas?
Muchas manchas antiguas pueden ser significativamente atenuadas o eliminadas. Sin embargo, cuando la suciedad ya ha penetrado profundamente en las fibras o alterado el tejido, el resultado puede no ser total. Cada caso se evalúa individualmente antes de la intervención.
¿Elimina manchas de vino, café o grasa?
En la mayoría de los casos, sí. Estas manchas son comunes y, cuando se tratan correctamente, dan buenos resultados. La intervención a tiempo es un factor determinante para la eliminación completa.
¿Elimina ácaros y bacterias?
Sí, la limpieza profunda reduce significativamente la presencia de ácaros, bacterias y otros microorganismos acumulados en el sofá.
¿Los sofás, alfombras, cortinas, sillas, colchones y tapicerías quedan como nuevos?
En general, la mejora es visible e inmediata, tanto en apariencia como en olor. Sin embargo, la limpieza no repara el desgaste estructural, los desgarros o el desvanecimiento permanente de la tela.
¿Resuelve problemas de moho o humedad?
La limpieza profesional puede eliminar las manchas superficiales causadas por moho, pero no resuelve la causa de la humedad. Si el problema estructural persiste, el moho puede volver a aparecer.
¿Elimina los olores de animales?
Sí, el proceso de limpieza profunda actúa en las fibras del tejido, eliminando también los residuos orgánicos responsables de los olores. Siempre que sea necesario, se puede aplicar un tratamiento complementario de eliminación de olores.
¿El “efecto burbuja” de la impermeabilización se consigue de inmediato?
El efecto completo solo se manifiesta después de 72 horas. Sin embargo, algunos tejidos pueden no presentar el "efecto burbuja".
¿La limpieza elimina todas las manchas?
La mayoría de las manchas se eliminan con éxito, pero no es posible garantizar el 100%. Si el tejido está muy dañado y la limpieza no es eficaz, el técnico lo comunicará en el momento.
¿Eliminan manchas de orina?
No. La limpieza profesional elimina la orina, pero cuando las partículas ya se han fijado en las fibras, es difícil eliminar completamente la mancha amarillenta.
Precio
¿El precio incluye impermeabilización?
No, la impermeabilización es un servicio adicional, por lo que no está incluida en el precio base de la limpieza.
¿El precio depende del tipo de tejido?
No, el tejido no influye en el precio final.
¿El presupuesto es gratuito?
Sí, el presupuesto es gratuito y sin compromiso.
¿Cuánto cuesta limpiar un sofá?
El precio varía según el tipo de sofá. Un sofá de 2 plazas puede costar hasta 155 €, mientras que un sofá de grandes dimensiones puede llegar hasta 300 €.
¿Cuánto cuesta limpiar una alfombra?
Los precios varían según el tamaño. Una alfombra pequeña tiene un coste desde 30€, una alfombra mediana desde 60€, y una alfombra grande desde 100€, reflejando la mayor área y el tiempo adicional necesario para la higienización.
¿Cuánto cuesta limpiar un colchón?
La limpieza de un colchón de matrimonio tiene un precio desde 65€, mientras que la limpieza de un colchón individual comienza desde 55€. Los valores incluyen desplazamiento, higienización profunda y eliminación de ácaros, olores y manchas siempre que sea posible.
¿Cuánto cuesta impermeabilizar un sofá o sillas?
El precio para impermeabilizar sofás o sillas comienza desde 12,50€.
