RAL e RLL
RAL
En caso de disputa, el consumidor puede recurrir a una entidad de Resolución Alternativa de Disputas del Consumidor (RAL). Las entidades de Resolución Alternativa de Disputas de Consumo (ADR) son las entidades autorizadas para mediar, conciliar y arbitrar disputas de consumo en Portugal que están incluidas en la lista de entidades de ADR prevista por la Ley N° 144/2015.
Haga clic en ipai.pt
RLL
Los consumidores pueden utilizar la plataforma europea de resolución de disputas en línea disponible en ec.europa.eu
En caso de disputa, el consumidor puede recurrir a una entidad de Resolución Alternativa de Disputas del Consumidor (RAL). Las entidades de Resolución Alternativa de Disputas de Consumo (ADR) son las entidades autorizadas para mediar, conciliar y arbitrar disputas de consumo en Portugal que están incluidas en la lista de entidades de ADR prevista por la Ley N° 144/2015.
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RLL
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