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Términos y condiciones

CARGOS DE ENVÍO:
Su pedido será enviado desde nuestro almacén de Vila Verde en Portugal con las tarifas de envío que se muestran en el software en el momento de la compra.
Envíos a países fuera de la Unión Europea. Pueden estar sujetos a cargos aduaneros u otras imposiciones por parte de las autoridades locales. No somos responsables de ellos si existen. Para obtener más información, comuníquese con las autoridades aduaneras de su país.

I.V.A. Los precios de los productos presentados incluyen I.V.A. al tipo de cambio legal vigente en Portugal.

PLAZO DE ENTREGA:
Los productos generalmente se envían dentro de los 2 días hábiles posteriores al pedido. El plazo de entrega después del envío es de 1 a 2 días laborables para Península Ibérica, para Islas y resto de países el plazo de entrega será mayor.

DEVOLUCIÓN:
Nuestro objetivo es servirle de la mejor manera, pero si desea realizar una devolución, contáctenos.

Según las leyes vigentes, el Cliente dispone de 14 días desde la recepción de los productos para devolverlos sin necesidad de indicar el motivo, salvo que estén violados o en mal estado y no hayan sido realizados a medida, como las pinturas realizadas a color de la muestra del cliente, por ejemplo.

Los productos deben enviarse a nuestra dirección dentro de los 30 días, luego de nuestra recepción y verificados en buenas condiciones, le reembolsaremos el valor de los productos dentro de los 30 días, los costos de envío u otros cargos no serán reembolsados.
 
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